Общение… Само слово предполагает существование чего-то общего, одинаково ценного для людей вступивших в диалог. Тем более одно то, что диалог вообще наличествует свидетельствует о взаимной заинтересованности сторон друг в друге – вот тут-то и претворяются в жизнь деловые переговоры…

Казалось, что может быть проще – несколько людей обсуждают создавшуюся ситуацию и пытаются придти к взаимовыгодному решению. Кто-то соглашается, кто-то ставит новые условия или выдвигает дополнительные требования… Однако, на этом всё только начинается!

Итак, деловые переговоры являются особым видом делового общения, который требует соблюдения жёстких правил и закономерностей, при этом использующий разнообразные пути к достижению соглашения, и, что немаловажно, совместный анализ проблем. Таким образом, целью деловых (и не только деловых) переговоров является нахождение взаимоприемлемого решения. Иными словами, деловые переговоры – это вид делового общения, целью которого является поиск решения (выработка решения) проблем, приемлемый для всех сторон.

В течение месяца вы узнаете:

  • Причины возникновения понятийной речи
  • Роль общения в процессе выстраивания социальных отношений
  • Цели и смысл деловых переговоров
  • Отличительные особенности делового общения
  • Основные модели деловых переговоров
  • Теорию аргументации в споре

научитесь:

  • Устанавливать контакт-интерес
  • Чётко формулировать цели переговоров
  • Грамотно выстраивать диалоговую линию
  • Эффективно отстаивать свою позицию в деловых переговорах
  • Правильно расставить приоритеты сторон в деловом общении
  • Собирать значимую информацию о предмете переговоров
  • Анализировать прошедшие переговоры
  • Работать с возражениями и контраргументами другой стороны
  • Задавать правильные вопросы
  • Использовать подручные средства при деловых переговорах
  • Грамотно завершать переговоры

Позвоните и узнайте о БЕСПЛАТНОМ вводном семинаре.

Сайт размещается на хостинге Спринтхост